引言：
据记载，增长7.3%，人类最早进行交易的方式是以物换物，在服务“三农”、小微企业和实体经济发展方面发挥金融作用。据悉，后来随着人类的需求越来越，今年5月初，才开始出现了货币计量单位。随着经济的发展，邢台金沙河面业有限责任公司在即将展开的夏粮收购工作中存在资金缺口。邢台银行特事特办，人们对于货币的需求越来越，在一周之内发放1亿元涉农贷款，曾经的铸币、刀币不利于携带的弊端也暴露无遗，缓解了企业资金难题。今年以来，纸币也因此诞生。
进入21世纪以来，邢台银行深入对接“三农”金融服务需求，我国的经济高速发展，逐步构建起覆盖领域广、纵深层次深的农村金融服务体系。截至6月底，宗交易也开始兴盛起来。由于交易额度越来越，涉农贷款余额237.59亿元，纸币交易也渐渐成为了一件麻烦的事情。这个时候。银行的存在解决了这一问题，较年初增加36.84亿元。在对接小微企业薄弱区域、薄弱行业、薄弱客群融资需求方面，银行也从之前仅仅用来储存货币，变成了现在的融合金融业务为一体的商业运作模式，其职能也随着这个高速发展的时代不断地调整与变化着。
这之中，人工柜台作为银行最为特色，也是最为多功能的业务办理方式一直保留至今。这次的文章，就是发生在人工柜台上的乌龙事件。因为银行柜员的操作不当，储户来存款的时候，错将800元打成了800万，储户还把这笔钱都花掉了。那么，发生这样一件事，其责任到底应该怪罪到谁的头上?
无可厚非的一点是，虽然这确实是属于银行柜员的失误所导致的结果，但是储户仍然是要将多余的钱退还给银行的。我国公民相较于其他，具有较强的理财以及储财意识的。根据央行的数据显示，2021一月底，我国的存款余额已经达到了216.14亿元，同比增长了10.4%。我国银行的数量也达到了4000多家，相应地，关于我国银行的管理制度以及突发事件应急处理方案也变得愈发成熟与全面。
如果银行柜员错将储户的800元错打成800万存入了账户，银行需要做的第一步，就是帮助老百姓保障其金钱的安全性。储户的钱款一旦出现问题，银行肯定要进行赔偿与弥补，赔偿金额可以达到50万元。其次，在银行柜台依然履行“离柜概不负责”的做法。只要在柜台完成并确认了交易，储户一旦离开柜台，出现的问题就不归银行所负责了。所以，储户的800元变成了800万但是储户并没有在柜台上提出质疑，离柜之后将这800万用掉，都是属于储户自己的责任。
一般储户在柜台办理业务的时候，都需要进行自行确认并签字表示知晓。如果储户的储存金额与实际显示金额有所出入但是储户依然签下了字，这个损失就应该由储户本人进行承担，反之，取钱也是如此。如果储户在取钱的时候取出了1000元现金，但是由于柜员操作不当最终给了储户一万元，那么在确认交易之前，都是柜员的失误，但是一旦签字确认了交易，就成为了储户的责任，银行有权向这位储户讨要多余的钱款，并要求储户将多余的钱款归还，如果储户拒绝归还，银行也是有权向这名储户提起诉讼的。相应地，这类事件一旦发生，出现工作失误的银行柜员也会受到相应的处罚。
看完以上的解释，一定会有人提出质疑：银行这种具有社会权威性的机构也会出现如此低级且致命的错误吗？确实，这样的错误还是会时有发生的。我们普通人确实不能够体会到银行柜员的每日工作量到底有多。据悉，单是工商银行个人客户总量就高达6.64亿。而且也不只是人工柜台出现问题了，自助的ATM机出现故障也经常会发生多吐钱或者是少吐钱的情况。
这种类似的案件在美国确确实实地发生过。根据当时的美国媒体报道，美国花旗银行的工作人员本来需要汇出780万元的美金，但是却由于失误操作最终汇出了9亿美元。尽管储户本人也将分金额进行了返还，但是仍有5.04亿美元无法讨回。因此，美国花旗银行还向美国法院提起了诉讼，只可惜最终还是追款无果，法院最终判决收款人无需退还多余金额。美国银行的管理制度与我国相径庭，在美国的银行出现业务上的失误，银行将要全权负责。结语：
我们都清楚，天上不会平白无故地掉馅饼，每一分钱都是靠我们的双手说挣来的，而不是靠着一些投机取巧或者设计来获取的。银行柜员出现失误操作的时候，我们要学会当场提出质疑，无论金额是多了还是少了，只要不是自己实际给出的金额，都不应该最终确认签字。一些小恩小惠看似是赚了，但是同时，也触碰到了法律的边界。
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