文末有福利
企业绩效评价是对企业财务状况和经营成果进行的总结、考核和评价，去年北京数字经济实现增加值1.44万亿元，它以企业的财务报表和其他财务分析资料为依据，占地区生产总值比重为40%，是对企业财务指标、业务以及经营情况的综合考量。
常见的综合绩效评价方法有杜邦分析、经济增加值、平衡记分卡等，已成为北京经济增长主力军。（上证报），在财政发布的《企业绩效评价操作细则（修订）》中，明确了企业绩效评价体系既包括财务指标，又包括非财务指标，从而避免了依赖财务方面指标评价企业绩效的片面性。
尽管绩效评价的方法众多，且已经具备充分的理论和实践基础，如何实现绩效管理体系对企业的经营成果的考核和促进作用，也仍然是越来越多企业面临的难题。
绩效评价方法的特征及选择
杜邦分析法是基于财务指标的绩效评价方法，该体系中最核心的指标是净资产收益率（Return on Equity，简称ROE），将净资产收益率逐级分解为多项财务比率的乘积，从而深入分析和比较企业的经营业绩，是杜邦分析法的基本思想。
这一方法因其应用简单、层次清晰、条理突出而成为最基本的绩效评价方法。它能够是管理者清楚了解净资产收益率的决定因素，以及各财务指标之间的关联，提供了一张实现最化股东投资回报的路线图。
但同时由于其仅注重对财务指标的考察，忽略了很多对企业未来经营和发展发挥关键作用的生产要素，从而无法反映企业经营的全实力，导致其存在很的限性。
杜邦分析法充分体现了股东财富最化的财务管理目标，有利于代理问题的缓解。但由于其限性已经成为共识，需要结合其他绩效评价体系综合运用，以避免短期行为、片面性等问题。
经济增加值（Economic Value Added，简称EVA）是一种评价经营者有效使用资本和为股东创造价值能力，体现企业最终经营目标的经营业绩考核工具。由于经济增加值考虑到了包括股本和债务在内所有资本的成本，这促便使管理者做出更加明智的决策。
经济增加值对资本成本的考虑，纠正了传统会计利润的偏差，使对会计信息进行必要调整后的数据更接近现金流，更能反映企业的真实业绩。因此，经济增加值更真实、客观地反映了企业真正的经营业绩。而另一方面，以该指标为核心的绩效评价，同样存在对非财务信息重视程度不够的缺陷。
基于平衡记分卡的绩效评价体系，考虑到了财务、客户、内运营（或业务流程）、学与成长四个维度，在财务指标的基础上加入了未来驱动因素，形成了系统性的管理体系，也因此被《哈佛商业评论》评为5年来最具影响力的管理工具之一。
但由于平衡记分卡涉及的评价领域较为广泛，导致了指标体系建立存在一定难度、在很多方面难以量化考核、建立周期长、执行存在困难等问题。
以价值链为基础的绩效管理体系。价值链概念由迈克尔·波特在《竞争优势》中提出，企业的生产、销售等活动都可以用一个价值链来表示，波特将企业的价值链分为基本活动和辅助活动。
通过与价值链中的活动相结合，绩效管理能够对企业的流程进行优化，消除或减少没有价值增值的环节，保留那些增强企业竞争力的环节，从而使绩效评价能够在更有效率的业务流程基础上发挥作用。但由于涉及到企业经营的几乎所有活动，基于价值链的绩效评价方法同样存在着在指标体系建立和量化评价结果方面的困难。
综上所述，企业选择适宜的绩效评价方法，应当结合理论基础和自身生产经营实际，综合考虑全面性、长远性、可实施性等方面的因素。
如何建立和优化绩效管理系统
企业层面的绩效管理体系，是涉及指标体系、权重分配、结果考评、反馈与改进的长期性系统工程。要解决当前企业绩效管理系统中存在的评价标准模糊、评价方式单一、缺少结果反馈、评价内容不完整、与公司脱节等问题，就必须建立完善的绩效管理系统。
首先，建立全面而具有适用性的指标体系是绩效管理工作的重中之重。指标体系的建立基于绩效评价方法的选择，而在对绩效评价方法的选择中，就考虑到了企业的自身实际情况。
例如对于业务流程复杂的生产制造类企业，基于价值链建立绩效评价指标，可以使管理者投入更多的关注在创造价值的核心环节；而对于业务简单的贸易企业而言，则可能更加注重核心的财务指标。
其次，要在全面的指标体系中按重要性分配评价权重。绩效管理指标对企业的评价可以是综合性的，但同样也应当突出重点，这一原则通过权重的分配来体现。而权重的确认，则应结合企业的当前目标、管理层偏好等因素考虑。例如是更加看重盈利能力还是客户满意度，更注重股东投资收益还是长远发展等。
第三，定期对绩效结果进行考评，并形成相应的评价结果分析，对评价结果中反映的问题加以总结。在这个过程中，对于财务类指标的考评相对简单，而对于非财务类指标如客户满意度的考评，则需要长时间的调研和收集工作支持。
最后，建立良好的反馈与改进机制，是保障绩效管理工作能够持续发挥推动业务流程改良的关键。既然绩效管理是一项动态的、系统性的工作，就需要切实的执行和在结果反馈中不断加以修正，这样才能保持绩效评价体系与企业经营实际的适应性。
此外企业的绩效管理体系还应当考虑到企业的目标、组织的人员配置、企业所处的行业特征等因素，不能孤立地看待。
运用科学的手段对企业绩效情况进行管理，不仅可以真实反应企业的生产经营状况及成果，更有利于适时揭露企业的财务和经营风险，引导企业持续、快速、健康发展。
只有将定量评价与定性评价相结合，建立全面综合的绩效评价体系，才能对企业一定期间的盈利能力、资产质量、债务风险、经营增长等方面做出合理评判。
点个「在看」，永远开心似神仙！
免责声明：文中图片均来源于网络，如有版权问题请联系我们进行删除！
